施工事例＆お客様の声

【佐賀市｜外壁塗装】築12年ウルトラSi採用で美観と耐候性を両立　

2026.06.12

施工ポイント

佐賀県佐賀市にある、2014年竣工の一戸建て住宅です。
色褪せ・カビの発生とコーキング劣化が見られたため初回メンテナンスを実施。
窯業系サイディングの特性を踏まえ、塗膜防水機能の回復を重視しました。
外壁にはプレマテックス【ウルトラSi】を採用し、耐候性とコストバランスを両立。
PX-707／PX-703の2色使いで立体感のある外観へ。
コーキングはサンライズ【SRシール H100】で打ち替え、防水性能を再構築しました。

施工事例データ

物件概要: 物件種別：一戸建て
竣工時期：2014年
外壁種別：窯業系サイディング

物件の劣化状況: 色褪せ・カビ・コーキングの硬化

使用商材: 外壁：プレマテックス【ウルトラSi】色番：PX-707/PX-703
コーキング：サンライズ【SRシール H100】

施工詳細: 高圧洗浄でカビ・汚染物を徹底除去し、下地状態を確認。
既存コーキングを撤去後、SRシールH100にて打ち替え施工。
下塗りで密着性を確保し、吸い込みムラを調整。
下塗り＋ウルトラSi　2回塗りの計3工程で仕上げました。
最終確認まで行い、塗膜厚・仕上がり・取り合い部をチェックしました。

お客様の声

依頼時のお悩み

外壁メンテナンスが初めてであり、利用できる補助金などがないのか？といった内容くらいでしょうか。
概算費用や工事期間、塗料の種類などは、飛び込み営業の方より様々なお話もお聞きしていましたので、
特に不明点や悩んでいたといった内容はなかったと思います。

何がきっかけで、弊社をお知りになりましたか？

インターネット（・・ジモティーにアクセスした際、補助金という文字の落とし穴にハマったｗ）御社のHPにもアクセスさせてもらいましたが、かなり後（現地確認いただいたのち）でした。

弊社を知ってすぐにお問い合せされましたか？しなかった方はどんな不安や理由でためらわれましたか？

ヌリカエさん経由でのご紹介でしたので、こちらからの問い合わせではありませんでした。
紹介4社のうち御社は3番目（最後）にコンタクトいただきました。
ご紹介いただいた4社で私が社名を存じ上げていたのは御社のみ。
そのため、不安というより親近感を感じていたかもしれません。
ヌリカエさんのHPにランキング等もありましたが、個人的にあまり好きなものではないため、
他業者さん含め手当り次第に見た程度だったのであまり掲載されていた内容は覚えていません。

弊社に依頼くださった理由

ヌリカエさん経由で見積回答いただいた2社の他に飛び込み業者含め、計7社に見積対応いただきました。
その中で御社は3番目に高い見積金額の提示でした。もちろん施工内容が異なりますので、総額での一律比較はしていません。
決め手となったのは白石さんからご提示いただいた詳細見積と説明、アドバイスでした。
また、自社施工可能な業者さんに依頼したいと考えていたことも決め手の1つです。
見積対応いただいた7社のうち、自社施工は4社。そのうち開口部の打ち替え対応可能な業者さんは3社。
早い段階でその3社のうち、御社への依頼は決めていましたが、自分の勉強や経験のために他業者さんにも見積をお願いしました。
最後まで根気強く、丁寧にコンタクトをされた業者さんもいらっしゃって、心が揺らぐ瞬間も多々ありました。
魅力的な最終価格提示でもありましたが、提案型ではなかったことがネックで最終にはお断りさせて頂きました。

依頼してみてどうでしたか？

御社に頼んで正解だったと感じています。最後までご丁寧に対応いただき本当にありがとうございました。

御社の今後のためにいくつか気づきをフィードバックさせていただきます。（申し上げた内容かもですが・・）
お客様目線での対応をより取り入れた運営・サービスを心がけていただけると良いのでは？と感じました。
具体的にはLINEで日々報告いただく内容。例えば、当日の予定は事前に伝えられていますか？
施工後の画像は本当に必要なものを厳選して送信されていますか？あとで見ればわかるものは不要ですよ。
また、事前に全体的な計画説明がなかったため、進捗状況が良く分からなかったのは非常に残念でした。
どのタイミングでどの部分の施工に入り、こちら側にどのような準備や構え（施工後の確認など）が必要なのかが分かりませんでした。
何が始まって、何が終わってなのか？も分からず、今回何度かゴタゴタしましたね。
また、こちらから指摘や相談させていただいた内容に対して、御社からの最終回答がないままという点も改善いただけると非常に良いかと感じました。
今回はいくつか想定外のことも発生したような気がしますが、それらがなぜ発生してしまったのか？
はじめにしっかりと振り返りを行っていただき、今後に繋げていただければと思います。
最後に一言申し上げるならですが、スタッフの皆さんがまずお客様の信頼や期待を第一に考え、疎かにしない取り組みを含めて
信頼できる良き企業であり続けることを期待しています。
引き続き、力をあわせて頑張ってください。今回は本当にありがとうございました。m(_ _)m