はじめに
外壁塗装を検討していると、よく目にする「〇年保証」という言葉。
でも実際には、「何をどこまで保証してくれるのか？」を正しく理解している方は意外と多くありません。
保証内容は会社によって大きく違い、知らずに契約すると、
「思っていた保証と違った…」というケースも少なくありません。
そもそも外壁塗装の保証とは？
外壁塗装の保証とは、施工後に塗膜の不具合などが発生した場合に、
一定期間内であれば無償補修などを受けられる制度です。
代表的な保証対象はこちらです。
・ 塗膜の剥がれ
・ 異常な膨れ
・ 施工不良による早期劣化
ただし、以下は保証対象外になることも多いため注意が必要です。
- 経年劣化
- 台風や地震など自然災害
- 外的衝撃による損傷
外壁塗装の保証は主に2種類
外壁塗装の保証は、大きく分けると次の2つがあります。
| 種類 | 内容 | 特徴 |
|---|---|---|
| 施工会社保証 | 工事品質に対する保証 | 施工不良などをカバー |
| メーカー保証 | 塗料の品質保証 | 条件付きの場合が多い |
① 施工会社による工事保証
施工不良などが原因の不具合を保証するものです。
例えば：
- 下地処理不足による剥がれ
- 塗装工程のミス
- 施工管理の問題
保証の質は会社ごとに大きく差が出る部分でもあります。
② 塗料メーカー保証
塗料メーカーが品質を保証する制度です。
ただし、すべての工事に付くわけではありません。
代表的な条件：
- 認定施工店であること
- 指定施工仕様の遵守
- 規定の工程管理
つまり、「メーカー保証あり＝無条件で安心」ではない点に注意が必要です。
「〇年保証」の数字だけで判断しない
よくある誤解が、保証年数が長い＝安心という考え方です。
年数も大切ではありますが、重要なのは年数より内容も大切です。
チェックすべきポイントはこちら
| チェック項目 | なぜ重要？ |
|---|---|
| 保証対象 | 何が保証されるのか |
| 補修範囲 | 部分補修か全面補修か |
| 定期点検 | 早期発見につながる |
| 免責事項 | 対象外条件を把握 |
同じ10年保証でも、中身がまったく違うことがあります。
要注意な保証の特徴
契約前に以下を確認しておきましょう。
- 保証書が口約束のみ
- 保証範囲が曖昧
- 点検制度がない
- 極端に長い保証年数だけ強調している
保証は「書面で明確に残るか」が重要です。
本当に安心できる保証とは？
安心できる保証には、いくつか共通点があります。
✔ 保証書が正式に発行される
✔ 保証対象が具体的に明記されている
✔ 定期点検制度がある
✔ 施工写真など記録が残る
保証は、施工後も長く付き合える会社かどうかの判断材料にもなります。
まとめ｜保証は「年数」より「中身」をチェック
外壁塗装の保証は、ただ長ければいいというものではありません。
- 保証範囲
- 条件
- 対応内容
これらをしっかり確認することで、施工後の安心感が大きく変わります。
これから外壁塗装を検討される方は、見積もりと一緒に「保証内容」もぜひ比較してみてください。
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