“正しい塗装屋”であり続けるために、未来美創は仕事に、お客様に真摯に向き合っています。
残念なことに、塗装業者の中には施工品質や施工金額が疑わしい業者も少なくありません。
公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター発行の『住宅相談統計年報2020』によると、外壁塗装を含むリフォーム工事の相談件数は、2010年の5,094件から2019年には11,948件と倍増しています。
実際に、弊社のお客様の中にも過去にそうした業者に施工してもらって後悔しているというお話を聞いたこともありました。
未来美創は10年後も20年後もお客様に満足していただける施工を目指し、“正しい塗装屋”であり続けるための努力は惜しみません。
お客様の不安を解消するためのアドバイスは惜しみません。
未来美創の塗装スタイルは、お客様とともに10年後、20年後も満足する施工を実現することです。
優れた技術力や豊富な知識力だけでなく、塗装に際してお客様の不安を取り除くことが、とても重要だと考えています。
多くのお客様と接してきた中で、抱える不安は大きく2種類ありました。
- 以前に塗装を失敗したことによる不安
- はじめての塗装で何もわからないことによる不安
以前に塗装を失敗した方のお声を聞くと、塗装業者にまかせっきりで後悔するパターンが多いようです。
残念ながら、お客様が塗装に関して詳しくないことを良いことに、そこにつけ込む業者もいます。
一方で、「話を聞いてもよくわからないから……」というお客様の声も真実だと思います。
お客様にお伝えしたいのは、塗装とは、家屋に輝きを取り戻し、建物の寿命を長くするための大事なイベントだということです。
例えば大病を患った際は、お医者さんにしっかりと話を聞きたいし、理解したいと思いますよね。
診療を受ける側もしっかりと理解し、回復につとめなくてはなりません。
外壁塗装も同じです。
不安の原因の多くは「わからない」ことからきているのです。
未来美創は家屋の状態や回復方法をわかりやすく丁寧に説明します。
わからないことがあればなんでも聞いてください。
他の業者に見積もりをとったものの、適正なのかどうかよくわからない、そういった場合はセカンドオピニオンとして未来美創にご相談いただいても構いません。
お客様の未来が満足できるものであるために、未来美創はとことん正直にアドバイスをしていきます。
間違いのない施工で、外装をベストな状態に。
家屋の寿命を伸ばすには、外装をベストな状態に保つことが重要です。
外装をベストな状態に保つには、正しい診断と正しい工法と正しい施工が必要となります。
未来美創では、徹底した現場調査とお客様へのヒアリングによって適した施工プランをご提案しています。
理由のないご提案、根拠の不明瞭なご提案は一切しません。
例えば、現場調査の結果、劣化が深刻だったり構造上に問題があったりして外壁塗装だけでは根本的な解決に至らない場合、サイディングの張り替えをご提案します。
残念なことに、外壁塗装ではどうにもならないことを知りながら、張り替え工事をする技術力・知識がないために、あえて塗装を勧めてくる業者がいるのも事実です。
未来美創では、外壁塗装にしても、サイディングの張り替えにしても、ちゃんと施工する理由をお伝えして工事に進めます。
また、工事中は毎日状況をお客様へご報告し、何かあればすぐ対応できる環境構築も行っています。
10年後、20年後にお客様が満足している状態、これが間違いのない施工だと考えているからです。
もちろん、最適なプランだからといってお客様のご予算に見合わないものをごり押しすることはありません。
未来美創は、お客様とともに「間違いのない施工、外装のベストな状態」を実現していきます。
外壁診断士認定証
佐賀県唯一!プレマテックス社の特約施工店
プレマテックス パートナーショップの証
未来美創はプレマテックス社の正規取扱店(パートナーショップ)に佐賀県で唯一認定されています。
プレマテックス社は「塗料の未来を創り、塗料で未来をつなぐ。」をスローガンに、塗料への情熱と、お客様の満足度の向上を意識した塗料開発メーカー。
顧客満足度の高い製品を提供する環境づくりに欠かせないISO9001(品質マネジメント)や、環境への配慮を定めたISO14001(環境マネジメント)といった国際規格も取得しています。
無機塗料をメインに高品質な塗料製品を展開しており、プレマテックス社の取扱店もしくはパートナーショップだけが製品を扱うことが可能です。
取扱店は一部の製品しか扱えませんが、未来美創はすべての製品を扱えるパートナーショップ契約を締結。
お客様の状況に応じて多様な製品の中からもっとも適した塗装プランをご提案します。
また、パートナーショップのメリットとして、プレマテックス社に集積される日本各地の塗装事例や、さまざまな状況下における塗料の性質の違いなど、各種情報を常に共有できるという点があります。
加えて、プレマテックス社主催の塗装勉強会にも参加が可能。
未来美創では日々、塗装技術の向上や製品知識の習得に努めています。
未来美創は今後も、プレマテックス社とともに塗装を通して「明るい未来をつくる」ことを目指し、邁進してまいります。
2023年度 施工実績
佐賀県1位
2022年度 施工実績
佐賀県1位
2021年度 施工実績
佐賀県1位
パートナーショップ
認定証
技術研修終了証
プレマテックス社の塗料紹介は下のボタンからご覧いただけます!